Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB werden Teil des Vertrags, wenn Sie ihnen in der App zustimmen. Anlage 1, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, steht im Anschluss an die AGB.

§ 1 Anbieter und Geltung

(1) Diese AGB gelten für die App MietGenius für iPhone und Android und die Dienste dahinter (zusammen „MietGenius“). Anbieter ist:

Im Folgenden heißt der Anbieter „wir“, der Nutzer „Sie“.

(2) MietGenius richtet sich an private Vermieter in Deutschland. Sie können MietGenius als Verbraucher nutzen (§ 13 BGB), etwa wenn Sie Ihr eigenes Vermögen verwalten, oder als Unternehmer (§ 14 BGB), etwa bei gewerblicher Vermietung mit Umsatzsteuer. Regeln, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind gekennzeichnet.

(3) Anlage 1, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung („AVV“), ist Teil dieser AGB. Wie wir Ihre eigenen Daten als Nutzer verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung. Sie ist nicht Teil des Vertrags.

(4) Für Unternehmer: Ihre eigenen Geschäftsbedingungen gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Was MietGenius leistet und was nicht

(1) MietGenius ist ein Werkzeug, mit dem Sie Ihre Vermietung organisieren. Dazu gehören insbesondere:

• Objekte, Einheiten, Eigentümer, Mieter und Mietverhältnisse mit Verlauf
• Mieten, Vorauszahlungen und Staffelmieten, dazu ein Mietkonto mit dem Soll jedes Monats, bei Ein- und Auszug taggenau anteilig
• Zahlungen, die Sie von Hand erfassen oder aus dem CSV-Export Ihrer Bank übernehmen, mit Vorschlägen, zu welchem Mietverhältnis sie gehören
• Erinnerungen bei fehlender Miete auf Ihrem Gerät und ein freundlicher Text, den Sie mit dem Mieter teilen können
• Kosten und Belege mit dem Original, Dokumente und das Auslesen von Dokumenten mit KI (§ 7)
• Übergabeprotokolle mit Fotos, Zählerständen, Schlüsseln und Unterschriften, auch ohne Netz
• Vorlagen und Fassungen von Mietverträgen, die aus Ihren eigenen Verträgen entstehen
• eine Jahresübersicht je Objekt als PDF, Excel und ZIP mit allen Belegen
• den Export aller Daten (§ 10)

Den jeweils aktuellen Umfang zeigen die App und mietgenius.de. MietGenius ist für Wohnungen, Gewerbe, Garagen, Stellplätze und möblierte Vermietung gedacht, nicht für Ferienwohnungen.

(2) MietGenius ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Hinweise der App, etwa ob sich Kosten auf Mieter umlegen lassen, Berechnungen, etwa anteilige Mieten, die Verteilung von Zahlungen nach §§ 366, 367 BGB, Umsatzsteuer oder die Aufteilung nach Gradtagszahlen, und Vorlagen sind allgemeine Hilfen. Prüfen Sie die Ergebnisse, bevor Sie sie verwenden, und lassen Sie sich im Zweifel beraten.

(3) MietGenius erstellt keine Betriebs- oder Nebenkostenabrechnung. Die Jahresübersicht stellt die Werte zusammen, die Sie selbst in die Portale oder Formulare Ihres Messdienstes übertragen, etwa bei ista, Techem, Brunata-Metrona, Kalo oder Minol, oder für Ihre Steuererklärung nutzen. Die Abrechnung erstellen der Messdienst oder Sie.

(4) Vorlagen für Mietverträge entstehen aus Ihren eigenen Verträgen. Wir prüfen sie nicht rechtlich.

(5) MietGenius ist kein Archiv für gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa nach § 147 AO, und nicht nach den GoBD ausgelegt. Sie können Einträge und Belege jederzeit ändern und löschen. Unterlagen, die Sie aufbewahren müssen, bewahren Sie deshalb zusätzlich selbst auf, zum Beispiel über den Export.

(6) Wir entwickeln MietGenius weiter. Wir dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, etwa Sicherheit, eine neue Rechtslage, geänderte Formate von Banken oder Messdiensten, Vorgaben von Apple oder Google oder den technischen Fortschritt, und wenn Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Beeinträchtigt eine Änderung Ihre Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie rechtzeitig vorher. Für Verbraucher: Sie können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen kostenfrei beenden.

§ 3 Konto und Zugang

(1) Für MietGenius legen Sie ein Konto an. In Ihrem Konto liegen Ihre Objekte, Mieter, Zahlungen und Dokumente. Sie melden sich an mit E-Mail-Adresse und Passwort, mit Google oder auf dem iPhone mit Apple. Wer sich mit E-Mail-Adresse registriert, bestätigt sie mit einem 6-stelligen Code, den wir schicken. Ohne Konto können Sie MietGenius mit Beispieldaten ausprobieren. Dabei speichern wir nichts.

(2) Sie müssen volljährig sein.

(3) Jede Person legt höchstens ein eigenes Konto an. Mehrere Eigentümer eines Objekts erfassen Sie im selben Konto. Partner, Miteigentümer oder Mitarbeitende arbeiten mit eigenem Zugang im selben Konto mit. Wer ein Konto anlegt, ist für dieses Konto unser Vertragspartner („Kontoinhaber“). Er entscheidet, wer darin mitarbeitet, und steht dafür ein, dass diese Personen diese AGB einhalten.

(4) Halten Sie Ihr Passwort geheim. Vermuten Sie, dass jemand Ihren Zugang missbraucht, sagen Sie uns bitte sofort Bescheid.

(5) Machen Sie wahre Angaben und halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell. An diese Adresse schicken wir Codes und wichtige Hinweise zum Vertrag.

§ 4 Tarife

(1) Welcher Tarif für Sie gilt, richtet sich nach der Zahl der Wohnungen und Gewerbeeinheiten in Ihrem Konto. Garagen, Stellplätze, Lager und sonstige Einheiten zählen nicht mit.

Tarif	Wohnungen und Gewerbeeinheiten	Preis
Kostenlos	1	0 €
Klein	bis 10	4,99 € im Monat
Mittel	bis 25	8,99 € im Monat
Groß	mehr als 25, ohne Grenze	19,99 € im Monat

Jedes Abo gibt es auch als Jahresabo. Den Preis zeigt der Store.

(2) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Preis, den der App Store oder Google Play beim Kauf anzeigt.

(3) Alle Funktionen gibt es in jedem Tarif. Die Tarife unterscheiden sich in der Zahl der Einheiten und darin, wie viele Dokumente die KI liest (§ 7 Abs. 3).

(4) Ein Abo gilt für das ganze Konto: für alle Personen, die darin mitarbeiten, auf iPhone und Android.

(5) Hat Ihr Konto die Grenze Ihres Tarifs erreicht, legen Sie weitere Wohnungen oder Gewerbeeinheiten erst nach einem Wechsel in einen größeren Tarif an.

(6) Wir können einem Konto einen Tarif für eine bestimmte Zeit schenken, etwa Testvermietern („Geschenk“). Einen Anspruch darauf gibt es nicht. Endet das Geschenk, gilt der Tarif aus Ihrem Abo, sonst der kostenlose Tarif. § 6 gilt entsprechend.

§ 5 Abos: Abschluss, Bezahlung, Verlängerung und Kündigung

(1) Ein Abo schließen Sie in der App ab, über den App Store von Apple oder über Google Play. Kauf und Bezahlung wickeln Apple bzw. Google ab. Für Bezahlung, Rechnung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung gelten deren Bedingungen.

(2) Ein Abo läuft einen Monat oder ein Jahr. Es verlängert sich automatisch um dieselbe Laufzeit zum dann angezeigten Preis, wenn Sie es nicht vor Ende der Laufzeit kündigen, im App Store spätestens 24 Stunden vor dem Ende.

(3) Sie können ein Abo jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen, in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos bzw. in Google Play unter „Zahlungen und Abos“. In der App führen „Abo im App Store verwalten“ und „Abo in Google Play verwalten“ dorthin. Wir selbst können ein Abo im Store nicht kündigen.

(4) Den Tarif wechseln Sie in der App. Wann ein Wechsel wirkt und wie eine Restlaufzeit verrechnet wird, bestimmt der Store.

(5) Ein Abo gehört zu Ihrem MietGenius-Konto, nicht zu einem Gerät oder einer Person. Auf einem neuen Gerät holen Sie es mit „Käufe wiederherstellen“ zurück.

(6) Erstattungen gibt es nur über Apple bzw. Google nach deren Regeln.

(7) Ändert sich der Preis eines laufenden Abos, gilt der neue Preis frühestens ab der nächsten Laufzeit und nur, soweit Sie ihm nach den Regeln des Stores zustimmen.

§ 6 Wenn ein Abo endet: „Nur Ansehen“

(1) Endet Ihr Abo oder ein Geschenk und hat Ihr Konto dann mehr Wohnungen und Gewerbeeinheiten, als der geltende Tarif erlaubt, schaltet MietGenius in den Modus „Nur Ansehen“.

(2) Im Modus „Nur Ansehen“ können Sie alle Daten ansehen, exportieren und löschen, und Übergaben gehen weiter. Neues erfassen oder ändern können Sie nicht, und die KI liest keine Dokumente.

(3) Wir löschen dabei keine Daten. Der Modus endet, sobald Sie einen passenden Tarif wählen oder so viele Einheiten löschen, dass der Tarif passt.

§ 7 Dokumente mit KI auslesen

(1) Auf Wunsch liest eine KI Belege, Mietverträge und Kontoauszüge aus, die Sie fotografieren oder als Datei wählen. Dafür übermitteln wir das Dokument und eine feste Anleitung an die DeutschlandGPT GmbH in Deutschland. Sie betreibt die KI (Claude von Anthropic) in der EU, verarbeitet die Dokumente in unserem Auftrag und nutzt sie nicht zum Training. Weitere Daten aus Ihrem Konto übermitteln wir dabei nicht.

(2) Die KI nutzen Sie nur mit Ihrer Einwilligung. Die App fragt jede Person vor der ersten Übermittlung einmal. Text, Fassung und Zeitpunkt der Antwort speichern wir auf dem Server. Sie können die Einwilligung jederzeit unter Mehr › Einstellungen widerrufen. Danach liest die KI keine Dokumente mehr, alles andere funktioniert weiter.

(3) Im kostenlosen Tarif liest die KI 20 Dokumente im Kalendermonat, mit einem Abo bis zu 100 Dokumente am Tag, jeweils je Konto. Ein Anspruch auf mehr besteht nicht. Im Modus „Nur Ansehen“ liest die KI nicht.

(4) Die KI macht Vorschläge, und sie kann sich irren. Nichts wird gespeichert, bevor Sie den Vorschlag unter „Prüfen & übernehmen“ geprüft und bestätigt haben.

(5) E-Rechnungen (XRechnung, ZUGFeRD) und CSV-Kontoauszüge liest MietGenius ohne KI. Sie gehen nie an DeutschlandGPT.

(6) Die KI hängt von DeutschlandGPT ab und kann zeitweise nicht verfügbar sein. Dann erfassen Sie die Angaben von Hand.

§ 8 Verfügbarkeit

(1) MietGenius braucht eine Internetverbindung. Ohne Netz zeigt die App die Kopie Ihres Kontos auf dem Gerät. Übergaben können Sie auch ohne Netz machen, die App lädt sie später hoch.

(2) Wir bemühen uns, MietGenius ständig verfügbar zu halten. Wartung, Störungen bei Dritten, etwa im Internet, bei Apple, Google oder DeutschlandGPT, oder Angriffe können die Nutzung zeitweise einschränken.

(3) Erinnerungen plant die App auf Ihrem Gerät. Ob sie erscheinen, hängt von den Einstellungen des Geräts ab.

(4) Installieren Sie Updates der App. Ältere Versionen von iOS und Android unterstützt die App nicht unbegrenzt.

§ 9 Ihre Pflichten

(1) Für die Daten Ihrer Mieter und anderer Personen, die Sie in MietGenius erfassen, sind Sie datenschutzrechtlich verantwortlich (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Sie erfassen nur Daten, die Sie für Ihre Vermietung verarbeiten dürfen, und informieren die Betroffenen nach Art. 13 und 14 DSGVO. Wie wir diese Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, regelt Anlage 1.

(2) Erfassen Sie keine Daten ohne Bezug zu Ihrer Vermietung und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO), etwa Angaben zur Gesundheit, soweit sie für die Vermietung nicht nötig sind. Fotografieren Sie bei Übergaben möglichst keine Personen.

(3) Sie nutzen MietGenius für Ihre eigene Vermietung und für die der Eigentümer in Ihrem Konto.

(4) Laden Sie keine rechtswidrigen Inhalte und keine Schadsoftware hoch. Greifen Sie MietGenius nicht an, fragen Sie es nicht automatisiert ab und umgehen Sie keine Grenzen von Tarif und KI.

(5) Verstoßen Sie schwer gegen diese Pflichten, dürfen wir Ihren Zugang sperren, soweit und solange das nötig ist. § 13 Abs. 3 bleibt unberührt.

§ 10 Ihre Daten und der Export

(1) Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verwenden sie nur, um MietGenius bereitzustellen: keine Werbung, kein Tracking, kein Verkauf, kein Training von KI.

(2) Damit wir MietGenius betreiben können, räumen Sie uns das einfache, auf die Dauer des Vertrags beschränkte Recht ein, Ihre Inhalte wie Fotos und Dokumente zu speichern, zu vervielfältigen, anzuzeigen, umzuwandeln, etwa Fotos in PDF, und zu übermitteln, soweit das für MietGenius nötig ist.

(3) Sie können jederzeit alle Daten Ihres Kontos exportieren, kostenlos, in jedem Tarif und auch im Modus „Nur Ansehen“: unter Mehr › Daten exportieren. Sie bekommen eine ZIP-Datei mit jeder Tabelle als JSON und als CSV, mit allen Dokumenten, Fotos, Unterschriften und PDFs im Original und mit einer Beschreibung des Formats samt Versionsnummer (LIESMICH.txt). Die Datei entsteht auf Ihrem Gerät.

(4) Zu einem anderen Anbieter können Sie jederzeit wechseln: Sie exportieren Ihre Daten und löschen Ihr Konto. Eine Kündigungsfrist gibt es dafür nicht, ein Abo im Store endet mit der laufenden Laufzeit. Für den Wechsel berechnen wir nichts.

§ 11 Mängel

(1) Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln, für Verbraucher bei bezahlten Abos die Regeln für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Für Unternehmer: Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die schon bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen. Mängel zeigen Sie uns bitte unverzüglich in Textform an.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dann haften wir nur für den Schaden, der bei Vertragsschluss vorhersehbar und typisch war.

(3) Vorschläge der KI, Berechnungen, Hinweise und Vorlagen prüfen Sie vor der Übernahme (§ 2 Abs. 2, § 7 Abs. 4). Übernehmen Sie einen Fehler ungeprüft, kann das Ihren Anspruch mindern (§ 254 BGB).

(4) Die Haftung nach Art. 82 DSGVO bleibt unberührt.

(5) Soweit unsere Haftung beschränkt ist, gilt das auch für unsere Mitarbeitenden, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Für Unternehmer gilt zusätzlich:

(6) Für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht.

(7) Für den Verlust von Daten haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des Aufwands, der nötig gewesen wäre, um sie aus einem regelmäßigen Export wiederherzustellen.

§ 13 Laufzeit und Ende des Vertrags

(1) Der Vertrag über die Nutzung von MietGenius beginnt, wenn Sie diesen AGB in der App zustimmen, und läuft auf unbestimmte Zeit. Für Abos gilt zusätzlich § 5.

(2) Sie können den Vertrag jederzeit ohne Frist beenden, indem Sie Ihr Konto löschen: in der App unter Mehr › Konto löschen, oder per E-Mail von der Adresse Ihres Kontos an kontakt@lakesidesoftware.app mit dem Betreff „Konto löschen“ (siehe Konto löschen). Ein Abo im Store endet dadurch nicht. Kündigen Sie es vorher im Store, die App weist Sie vor dem Löschen darauf hin.

(3) Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Monaten beenden, ein bezahltes Abo frühestens zum Ende der bezahlten Laufzeit. Bis zum Ende können Sie Ihre Daten exportieren. Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt, etwa bei einem schweren Verstoß gegen § 9.

(4) Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir:

• jedes Konto, in dem Sie der einzige Inhaber sind, mit allen Daten und Dateien
• die Daten dieser Konten bei RevenueCat, unserem Dienstleister für Abos
• Ihre Anmeldung bei MietGenius. Haben Sie sich mit Apple angemeldet, beenden wir auch diese Anmeldung.

Hat ein Konto weitere Inhaber, bleibt es für sie bestehen, und nur Ihr Zugang endet. Sicherungen auf dem Server sind nach höchstens 30 Tagen gelöscht. Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen. Möchten Sie Ihre Daten behalten, exportieren Sie sie vorher.

§ 14 Änderungen dieser AGB

(1) Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, etwa wenn sich Funktionen, die Rechtslage oder unsere Dienstleister ändern. Eine neue Fassung zeigen wir Ihnen in der App, bevor Sie MietGenius weiter nutzen. Sie gilt erst, wenn Sie zustimmen. Welche Fassung Sie wann bestätigt haben, speichern wir.

(2) Stimmen Sie nicht zu, können wir den Vertrag nach § 13 Abs. 3 beenden. Ihre Daten können Sie in jedem Fall exportieren, und Ihr Konto können Sie jederzeit löschen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht ohne das UN-Kaufrecht. Sind Sie Verbraucher, behalten Sie den Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Für Unternehmer: Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Radolfzell.

(3) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken. Welche Fassung Sie wann bestätigt haben, speichern wir.

(5) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt das Gesetz (§ 306 BGB).

Anlage 1: Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Parteien

• Sie als Kontoinhaber in MietGenius, Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, und
• wir, die Daniel Familien Verwaltungs GmbH, Kaltbrunner Straße 18, 78315 Radolfzell, Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO.

Vorbemerkung

In MietGenius erfassen Sie Daten Ihrer Mieter und anderer Personen. Für diese Daten sind Sie verantwortlich, wir verarbeiten sie nur in Ihrem Auftrag. Dieser Vertrag ist Teil der AGB. Sie schließen ihn, indem Sie den AGB in der App zustimmen. Fassung und Zeitpunkt Ihrer Zustimmung speichern wir (elektronisches Format nach Art. 28 Abs. 9 DSGVO).

Für Ihre eigenen Daten als Nutzer, also Anmeldung, Zustimmungen, Abo und Support, sind wir selbst verantwortlich. Das regelt die Datenschutzerklärung, nicht dieser Vertrag.

§ 1 Gegenstand und Dauer

(1) Gegenstand ist die Bereitstellung von MietGenius nach den AGB. Dafür speichern, berechnen, zeigen, übertragen und löschen wir die Daten, die Sie in Ihrem Konto erfassen oder hochladen, und lassen auf Ihren Wunsch Dokumente mit KI auslesen.

(2) Dieser Vertrag gilt, solange der Nutzungsvertrag nach den AGB besteht, und darüber hinaus, solange wir noch Daten aus Ihrem Konto verarbeiten, etwa in Sicherungen (§ 11).

§ 2 Art und Zweck der Verarbeitung, Daten und Betroffene

(1) Art der Verarbeitung: Erfassen, Speichern auf dem Server und in Sicherungen, Ordnen, Berechnen (etwa Soll, Zuordnung von Zahlungen, Jahresübersicht), Auslesen von Dokumenten mit KI (nur mit Einwilligung), Anzeigen, Erzeugen von PDF-, Excel- und ZIP-Dateien, Übermitteln an Unterauftragsverarbeiter nach § 6, Export und Löschen. Die App hält außerdem eine Kopie Ihres Kontos auf den Geräten der Personen, die in Ihrem Konto arbeiten, und erkennt dort den Text gescannter Seiten. Diese Kopie liegt in Ihrem Einflussbereich, wir haben keinen Zugriff darauf.

(2) Zweck: ausschließlich die Funktionen von MietGenius für Ihre Vermietung. Wir nutzen die Daten für keine eigenen Zwecke: keine Werbung, keine Auswertung, kein Training von KI, kein Verkauf.

(3) Arten von Daten:

Personen	Daten
Mieter und Mitbewohner	Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Bankverbindung (IBAN, Kontoinhaber); Mietverhältnis mit Einheit, Beginn und Ende, Miete, Vorauszahlungen, Staffel, Minderungen, Schlüsseln und Bemerkungen; Mietkonto mit Soll, Zahlungen, Zuordnungen, Guthaben und offenen Beträgen; Kontoauszüge als CSV; Mietverträge mit Text, Fassungen, Scans und PDFs; Übergabeprotokolle mit Zustand, Mängeln, Fotos, Zählerständen, Schlüsseln und Unterschriften; Zählerstände
Handwerker, Lieferanten und Dienstleister	Name oder Firma, Anschrift, Kontakt- und Bankdaten, Angaben auf Rechnungen und Belegen
Eigentümer und Miteigentümer	Name, Anschrift, Anteile, Steuerdaten
weitere Personen	was in hochgeladenen Dokumenten steht, etwa zu Bürgen, Vertretern oder Zeugen

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) sind nicht vorgesehen. Sie können im Einzelfall in Dokumenten oder Bemerkungen stehen, die Sie erfassen (AGB § 9 Abs. 2).

(4) Betroffene: Mieter, Mitmieter und Mitbewohner; Handwerker, Lieferanten und deren Ansprechpartner; Eigentümer und Miteigentümer; weitere Personen, die in Dokumenten genannt sind.

§ 3 Weisungen

(1) Wir verarbeiten die Daten nur auf Ihre dokumentierte Weisung (Art. 28 Abs. 3 lit. a DSGVO). Weisungen sind dieser Vertrag, die AGB und Ihre Nutzung der Funktionen der App, etwa Speichern, Scannen, Exportieren und Löschen. Weitere Weisungen geben Sie in Textform, etwa per E-Mail an kontakt@lakesidesoftware.app.

(2) Verpflichtet uns das Recht der EU oder eines Mitgliedstaats zu einer Verarbeitung, teilen wir Ihnen das vorher mit, sofern dieses Recht die Mitteilung nicht verbietet.

(3) Halten wir eine Weisung für rechtswidrig, sagen wir es Ihnen sofort. Wir dürfen sie dann aussetzen, bis Sie sie bestätigen oder ändern.

(4) Weisungen, die eine Änderung von MietGenius nur für Sie verlangen, müssen wir nicht umsetzen. Sie können den Vertrag dann beenden (AGB § 13 Abs. 2).

(5) Daten übermitteln wir in ein Land außerhalb der EU und des EWR nur nach § 6 Abs. 3.

§ 4 Vertraulichkeit

(1) Auf die Daten greifen nur Personen zu, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen (Art. 28 Abs. 3 lit. b, Art. 29 DSGVO).

(2) Auf Inhalte Ihres Kontos greifen wir nur zu, soweit das für Betrieb, Sicherheit oder die Behebung eines Fehlers nötig ist oder Sie uns im Support darum bitten.

§ 5 Sicherheit der Verarbeitung

(1) Wir treffen die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, die Anlage A beschreibt.

(2) Wir passen die Maßnahmen dem Stand der Technik an. Das Schutzniveau darf dabei nicht sinken. Wesentliche Änderungen dokumentieren wir in Anlage A.

§ 6 Unterauftragsverarbeiter

(1) Sie erteilen uns die allgemeine Genehmigung, Unterauftragsverarbeiter einzusetzen (Art. 28 Abs. 2 DSGVO). Die Unterauftragsverarbeiter bei Vertragsschluss nennt Anlage B.

(2) Wollen wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzunehmen oder ersetzen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher in der App oder per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos. Innerhalb dieser Frist können Sie aus einem wichtigen Grund des Datenschutzes widersprechen. Finden wir keine Lösung, können Sie den Vertrag beenden, indem Sie Ihre Daten exportieren und Ihr Konto löschen.

(3) Wir verpflichten jeden Unterauftragsverarbeiter vertraglich auf dieselben Pflichten zum Datenschutz wie in diesem Vertrag (Art. 28 Abs. 4 DSGVO). Unterauftragsverarbeiter verarbeiten die Daten in der EU oder im EWR, außerhalb davon nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

(4) Keine Unterauftragsverarbeitung sind Nebenleistungen wie Telekommunikation oder die Wartung von Hardware ohne Zugriff auf die Daten.

(5) Apple und Google erhalten keine Daten Ihrer Mieter und sind keine Unterauftragsverarbeiter. Die Texterkennung gescannter Seiten läuft auf dem Gerät: auf dem iPhone mit Apple Vision, auf Android mit ML Kit von Google.

§ 7 Rechte der Betroffenen

(1) Die meisten Anfragen können Sie selbst in der App erledigen: Daten ansehen, berichtigen, exportieren und löschen.

(2) Wendet sich eine betroffene Person direkt an uns, leiten wir ihre Anfrage unverzüglich an Sie weiter, soweit wir sie Ihrem Konto zuordnen können. Wir antworten nicht selbst, außer Sie weisen uns an.

(3) Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit geeigneten Maßnahmen (Art. 28 Abs. 3 lit. e DSGVO).

§ 8 Unterstützung bei den Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO

(1) Eine Verletzung des Schutzes Ihrer Daten melden wir Ihnen unverzüglich, nachdem wir davon erfahren haben (Art. 33 Abs. 2 DSGVO), per E-Mail an die Adresse des Kontoinhabers und mit den Angaben nach Art. 33 Abs. 3 DSGVO, soweit wir sie kennen. Wir treffen die Maßnahmen, die nötig sind, um die Daten zu sichern und Nachteile für die Betroffenen zu mindern.

(2) Bei einer Datenschutz-Folgenabschätzung und einer vorherigen Konsultation der Aufsichtsbehörde unterstützen wir Sie mit den Informationen, die uns vorliegen.

§ 9 Nachweise und Kontrollen

(1) Auf Anfrage geben wir Ihnen die Informationen, die nötig sind, um die Einhaltung dieses Vertrags nachzuweisen (Art. 28 Abs. 3 lit. h DSGVO): diesen Vertrag mit Anlage A und B und die Nachweise unserer Unterauftragsverarbeiter, etwa Zertifikate.

(2) Eine Kontrolle vor Ort ermöglichen wir nach Anmeldung mindestens 30 Tage vorher, während der üblichen Geschäftszeiten, ohne Störung des Betriebs und höchstens einmal im Jahr, außer es gibt einen konkreten Anlass. Prüfen können Sie selbst oder ein zur Verschwiegenheit verpflichteter Prüfer, der nicht für einen Wettbewerber arbeitet. Vorrang haben die Nachweise nach Abs. 1.

§ 10 Ort der Verarbeitung

Wir verarbeiten die Daten in der EU: auf Servern von Scaleway in Frankreich (Region Paris) und, wenn Sie die KI nutzen, bei DeutschlandGPT in Deutschland und der EU.

§ 11 Rückgabe und Löschung

(1) Rückgabe: Sie können alle Daten jederzeit selbst exportieren (AGB § 10 Abs. 3), auch im Modus „Nur Ansehen“ und vor dem Löschen des Kontos.

(2) Löschen des Kontos: Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir sofort alle Daten und Dateien des Kontos (AGB § 13 Abs. 4). Einträge, die Sie einzeln löschen, entfernen wir sofort aus der Datenbank. Sicherungen sind nach höchstens 30 Tagen gelöscht. Bis dahin nutzen wir sie nur, um nach einem technischen Fehler einen Stand wiederherzustellen.

(3) Andere Gründe: Endet der Vertrag auf andere Weise, etwa durch unsere Kündigung, löschen wir die Daten 30 Tage nach dem Ende und bestätigen Ihnen das auf Wunsch.

(4) DeutschlandGPT löscht die Dokumente nach seinem Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit uns.

(5) Geräte: Die App löscht ihre Kopie auf dem Gerät, mit dem Sie sich abmelden oder das Konto löschen. Auf anderen Geräten löschen Sie die App.

(6) Gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung bleiben unberührt (Art. 28 Abs. 3 lit. g DSGVO).

§ 12 Haftung

Für die Haftung gegenüber betroffenen Personen gilt Art. 82 DSGVO. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns gelten die Regeln der AGB zur Haftung (§ 12).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Widersprechen sich dieser Vertrag und die AGB in Fragen des Datenschutzes, geht dieser Vertrag vor.

(2) Dieser Vertrag ändert sich wie die AGB (AGB § 14).

(3) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anlage A: Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

Vor dem Start zieht MietGenius auf einen eigenen Server bei Scaleway in Frankreich um. Diese Anlage passen wir dann an.

Vertraulichkeit

• Die Server stehen in Rechenzentren von Scaleway in Frankreich, Region Paris. Den Zutritt regelt Scaleway.
• Von außen ist nur die Schnittstelle der App erreichbar, verschlüsselt mit TLS. Datenbank und Verwaltung sind nicht öffentlich erreichbar.
• Nutzer melden sich mit Passwort (mindestens 8 Zeichen) an und bestätigen ihre E-Mail-Adresse mit einem Code, oder sie melden sich mit Google oder Apple an. Zu viele Versuche werden gebremst.
• Jede Tabelle trägt die Kennung des Kontos und ist mit Row Level Security geschützt: Jede Person sieht nur die Konten, in denen sie Mitglied ist. Automatische Tests prüfen das bei jeder Änderung.
• Dateien liegen in einem privaten Speicher, getrennt je Konto.
• Schlüssel für Server und Dienstleister liegen nur auf dem Server, nie im Code oder in der App.
• RevenueCat erhält nur eine zufällige Kennung des Kontos. An die KI gehen nur das Dokument und eine feste Anleitung. Protokolle enthalten keine Inhalte von Dokumenten.

Integrität

• Alle Verbindungen zwischen App, Server und Dienstleistern sind mit TLS verschlüsselt.
• Zustimmungen zu AGB, Datenschutzerklärung und KI werden mit Fassung und Zeitpunkt protokolliert.
• Unterschriebene Übergabeprotokolle sperrt die Datenbank gegen Änderungen.

Verfügbarkeit und Belastbarkeit

• Jede Nacht eine vollständige Sicherung der Datenbank und aller Dateien in einen getrennten Speicher von Scaleway in Frankreich, aufbewahrt höchstens 30 Tage. Die Wiederherstellung ist erprobt.
• Die App hält eine Kopie des Kontos auf dem Gerät. Übergaben gehen ohne Netz.

Überprüfung und Voreinstellungen

• Automatische Tests bei jeder Änderung; Änderungen am Server laufen zuerst im Probelauf.
• Unterauftragsverarbeiter nur mit Vertrag nach Art. 28 DSGVO.
• KI erst nach Einwilligung. Keine Werbung, kein Tracking, keine Dienste für Analyse oder Absturzberichte in der App. Erinnerungen ohne Push-Dienst.

Anlage B: Unterauftragsverarbeiter

Unternehmen	Leistung	Daten	Ort
Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris, Frankreich	Server im Rechenzentrum, Speicher für Sicherungen, Versand der Mails mit Codes	alle Daten und Dateien des Kontos, Sicherungen	Frankreich, Region Paris
DeutschlandGPT GmbH, Gabriele-Münter-Straße 3, 82110 Germering, Deutschland	Auslesen von Dokumenten mit KI (Claude von Anthropic, betrieben in der EU), nur mit Einwilligung	das jeweilige Dokument (Foto oder PDF)	Deutschland und EU
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland	E-Mail-Postfach für den Support	nur, was Sie uns per E-Mail schicken	Deutschland
RevenueCat, Inc., USA	Verwaltung der Abos	keine Mieterdaten, nur die zufällige Kennung des Kontos und die Kaufdaten der Stores	USA, Standardvertragsklauseln

Unsere Unterauftragsverarbeiter setzen ihrerseits weitere Unterauftragsverarbeiter ein, etwa für Rechenzentren. Die aktuellen Listen nennen wir Ihnen auf Anfrage.