MietGenius
Traducción de la versión alemana. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.
1. Responsable
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
Kaltbrunner Straße 18, 78315 Radolfzell, Alemania
Correo electrónico: kontakt@lakesidesoftware.app
Teléfono: +49 171 1238151
Esta política de privacidad se aplica a la visita de este sitio web y al uso de la app MietGenius. Los apartados 2 y 3 se refieren al sitio web y al contacto; los apartados 4 y siguientes, a la app.
2. Puesta a disposición del sitio web y archivos de registro del servidor
Cada vez que se accede a este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicamente necesarios en archivos de registro del servidor, en particular la dirección IP, la fecha y hora, la página consultada, la URL de referencia, el navegador y el sistema operativo. Esto sirve para la puesta a disposición, la estabilidad y la seguridad del sitio web (art. 6.1.f) del RGPD). Proveedor de alojamiento: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania.
Este sitio web no utiliza cookies de análisis, marketing ni seguimiento.
3. Contacto por correo electrónico
Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje para responder a tu consulta (art. 6.1.b) o f) del RGPD). Alojamiento de correo: IONOS SE. Suprimimos los mensajes cuando el asunto se ha resuelto y no existen obligaciones de conservación.
4. Cuenta e inicio de sesión
Para usar MietGenius creas una cuenta. Para ello tratamos tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y, si lo indicas, tu nombre. Para confirmar tu dirección de correo electrónico y si has olvidado tu contraseña, te enviamos un código de 6 dígitos por correo electrónico; el envío lo realiza Scaleway Transactional Email (Scaleway SAS, Francia). Como alternativa, puedes iniciar sesión con Google o, en el iPhone, con Apple; en ese caso recibimos del proveedor correspondiente tu dirección de correo electrónico (en el caso de Apple, si lo deseas, una dirección de reenvío) y un identificador. La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD (puesta a disposición de la app).
Antes del primer uso y después de cada nueva versión, la app te pide que aceptes las condiciones generales, incluido el contrato de encargo del tratamiento, y te remite a esta política de privacidad. Para cada persona guardamos qué versión aceptó y cuándo. Esto sirve como prueba (art. 6.1.b) y f) del RGPD). Eliminamos estos registros junto con tu inicio de sesión.
5. Tus datos de alquiler
En MietGenius registras inmuebles, unidades, contratos de alquiler, rentas, pagos, gastos, entregas y documentos. Guardamos estos datos en tu cuenta en nuestros servidores de Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 París, en un centro de datos en Francia (encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD). Los archivos subidos (fotos, PDF, extractos bancarios en CSV) se encuentran en un almacenamiento privado al que solo puede acceder tu cuenta.
Datos de tus inquilinos: los contratos de alquiler, los pagos y las actas de entrega contienen datos personales de tus inquilinos, como el nombre, la dirección y los datos bancarios. Como arrendador, tú eres el responsable de estos datos; nosotros los tratamos exclusivamente por encargo tuyo y siguiendo tus instrucciones (art. 28 del RGPD) y no los utilizamos para fines propios. Los detalles los regula el contrato de encargo del tratamiento del anexo 1 de las condiciones generales.
6. Copia en tu dispositivo
Para que la app se inicie sin conexión y la entrega funcione sin conexión, guarda una copia de tu cuenta en tu dispositivo. Las actas de entrega creadas sin conexión las sube en cuanto vuelve a haber conexión. Los recordatorios de rentas pendientes los programa la app en el dispositivo; para ello no interviene ningún servicio de notificaciones push.
7. Reconocimiento de texto en tu dispositivo
La app guarda las fotos y los escaneos como PDF. Para que puedas buscar en ellos y copiar texto, tu dispositivo reconoce el texto de las páginas y lo incorpora de forma invisible al PDF. El reconocimiento de texto se realiza en el dispositivo: en el iPhone con Apple Vision y en Android con ML Kit de Google, que proporcionan los servicios de Google Play. Para ello, las imágenes y el texto reconocido no salen de tu dispositivo. Según Google, ML Kit envía a Google información sobre el uso y el rendimiento de esta función.
8. Lectura de documentos con IA
Cuando escaneas un justificante, un contrato de alquiler o un extracto bancario, enviamos la foto o el archivo a DeutschlandGPT (DeutschlandGPT GmbH, Alemania). Allí, una IA (Claude de Anthropic, operada en la UE) extrae los datos. Solo se transmiten el documento y unas instrucciones fijas, ningún otro dato de tu cuenta. DeutschlandGPT trata los documentos por encargo nuestro (art. 28 del RGPD) y no los utiliza para entrenamiento.
Antes del primer envío, la app te pide tu consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD); guardamos el texto, la versión y el momento como prueba. En Más › Ajustes puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. Las facturas electrónicas (XRechnung, ZUGFeRD) y los extractos bancarios en CSV los lee MietGenius sin IA; nunca se envían a DeutschlandGPT.
9. Suscripción
La suscripción se contrata a través de la App Store o Google Play; el pago y la facturación se realizan exclusivamente allí. Para gestionar las suscripciones utilizamos RevenueCat (RevenueCat, Inc., EE. UU., encargado del tratamiento con cláusulas contractuales tipo de la UE). RevenueCat solo recibe un identificador aleatorio de tu cuenta y, de las tiendas, los datos de la compra; ningún nombre, ninguna dirección de correo electrónico y ningún dato de alquiler.
En nuestro servidor guardamos para tu cuenta la tarifa, hasta cuándo es válida y de dónde procede (suscripción en la tienda o regalada por nosotros), además de los avisos de RevenueCat sobre tu suscripción (tipo de aviso, producto, tienda y fechas). Nos sirven para responder a tus preguntas sobre la suscripción. Estos datos se conservan mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, también eliminamos tus datos en RevenueCat. Sin embargo, una suscripción en la tienda sigue activa hasta que la canceles allí; la app te lo advierte antes de eliminar la cuenta. La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD y, para los avisos de RevenueCat, también el art. 6.1.f) (responder a preguntas sobre la suscripción).
10. Exportación de tus datos
En Más › Exportar datos obtienes en cualquier momento todos los datos de tu cuenta, en todas las tarifas e incluso después de que termine una suscripción: un archivo ZIP con cada tabla en JSON y en CSV y todos los documentos, fotos y PDF originales, junto con una descripción del formato con su número de versión. El archivo se crea en tu dispositivo; tú decides dónde guardarlo o a quién enviarlo. Así puedes ejercer tú mismo tu derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y llevar tus datos a otro proveedor.
11. Destinatarios de un vistazo
| Destinatario | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| IONOS SE | Sitio web, correo electrónico | Alemania · contrato de encargo |
| Scaleway SAS | Servidor con tu cuenta, archivos, copias de seguridad; envío de los códigos por correo electrónico | Francia · contrato de encargo |
| DeutschlandGPT GmbH | Lectura de documentos con IA (solo con consentimiento) | Alemania/UE · contrato de encargo |
| Google / Apple | Inicio de sesión con Google o Apple (si lo eliges); compras y suscripciones en la tienda; en el caso de Google, información sobre el uso del reconocimiento de texto en Android (apartado 7) | según las condiciones del proveedor correspondiente |
| RevenueCat, Inc. | Gestión de las suscripciones (solo un identificador aleatorio de la cuenta y los datos de compra) | EE. UU. · contrato de encargo, cláusulas contractuales tipo |
12. Plazo de conservación
Tus datos permanecen guardados mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta en la app, suprimimos todos los datos de la cuenta, incluidos los archivos y tus datos en RevenueCat. Las copias de seguridad nocturnas del servidor las conservamos como máximo 30 días; después, todos los datos quedan suprimidos también allí. Cómo eliminar tu cuenta, también sin la app, lo encontrarás en Eliminar la cuenta. Quedan a salvo las obligaciones legales de conservación.
13. Tus derechos
Según el RGPD tienes, en particular, los siguientes derechos:
- Acceso (art. 15) y rectificación (art. 16)
- Supresión (art. 17) y limitación del tratamiento (art. 18)
- Portabilidad de los datos (art. 20), de la forma más sencilla tú mismo con la exportación en la app (apartado 10)
- Oposición al tratamiento (art. 21)
- Retirada del consentimiento con efectos para el futuro (art. 7.3)
Si vives en Suiza, tienes los derechos correspondientes según la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD). Los inquilinos cuyos datos gestiona un arrendador en MietGenius deben dirigirse en primer lugar a su arrendador. Para cualquier consulta, escríbenos a kontakt@lakesidesoftware.app.
14. Derecho a presentar una reclamación
Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, por ejemplo ante el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg), en Austria ante la autoridad de protección de datos (Datenschutzbehörde) y en Suiza ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).
15. Cambios
Actualizamos esta política de privacidad cuando cambian las funciones de la app o la situación jurídica. La versión vigente está siempre disponible en esta página; la app te avisa de una nueva versión antes del siguiente uso.